AutoCrew

Servisní koncept AutoCrew současné době působí v počtu cca 1000 profesionálních autoservisů v Německu, Rakousku, Švýcarsku, Holandsku a Polsku. V loňském roce byl tento ojedinělý projekt spuštěn i na území Česka a Slovenska, kde stejně jako v Polsku vlastní licenci na provozování chráněné obchodní značky AutoCrew společnost Inter Cars. Servisní koncepce AutoCrew byla založena v roce 1997 společností ZF-Trading GmbH v německém Schweinfurthu. Za konceptem AutoCrew stojí již 10 let úspěšného rozvoje, během kterého získali členové této servisní sítě velkou řadu ocenění. Mezi nejdůležitější patří například mnohá vítězství členů Auto Crew v anketě pořádané nezávislou auditorskou společností v Německu tzv. „Autoservis roku" v letech 2001, 2002 a 2003.

Dalším důležitým zlomem ve vývoji tohoto projektu se stalo ocenění organizace „Stiftung Warentest Urteil", kde v konkurenci 8 servisních koncepcí získalo Auto Crew druhé místo se známkou „GUT".

Auto Crew přináší svým členům celou řadu zvýhodnění a podpůrných nástrojů, které jsou koncipovány do tzv. Modulárního principu. Jinými slovy řečeno, jedná se o pět základních modulů, které svým obsahem zaujímají vždy jednu z důležitých oblastí podpory partnerského autoservisu. Pro Vaši lepší představivost jsou oblasti podpory následující:

• řízení podniku a Quality Management
• podpora v oblasti informačních technologií
• technická data, informace a školení
• zákaznický servis
• reklama a marketing

Uvedené oblasti se týkají přímé podpory členských autoservisů Auto Crew a každá z těchto oblastí obsahuje celou řadu možností a širokou škálu individuálního využití. Propracovanost zmiňovaných modulů je za dobu působení koncepce Auto Crew na západoevropském trhu na úrovni značkového servisu a být součástí této celoevropské sítě profesionálních autoservisů je pro každého člena do jisté míry prestižní záležitostí. Každý člen konceptu může uvedené moduly využívat podle vlastního uvážení a podle svých aktuálních potřeb.

Pokud Vás Auto Crew jakkoliv zaujalo a máte chuť dozvědět se o něm více, obraťte se prosím na následující kontakt:

David Šimánek - manažer servisní sítě Auto Crew

Inter Cars Česká republika s.r.o.

Novodvorská 1010/14

142 01 Praha 4

Tel.: (+420) 261 344 080

Mobil: (+420) 724 649 891

E-mail: david.simanek@intercars.cz

Zdroj: www.autocrew.cz